A receção que nunca perde uma chamada.
A Recepteca atende todas as chamadas, faz marcações, agenda reuniões e atualiza o seu CRM ou POS — com uma voz natural e humana, em português e inglês, 24 horas por dia.
Planos desde 150 €/mês · Sem equipamento · Mantenha o seu número
Chamadas de hoje
| Cliente | Motivo | Resultado | Duração | Sincr. |
|---|---|---|---|---|
| AFAna Ferreira | Marcação | Marcado · Qui 14:30 | 1:42 | |
| JCJoão Costa | Remarcação | Alterado · Seg 09:00 | 0:58 | |
| MLMariana Lopes | Horário | Respondido | 0:31 | |
| PAPedro Almeida | Pedido comercial | Transferido p/ Rita | 2:10 | |
| #+351 21 *** 902 | Spam | Filtrado | 0:08 | — |
Chamada em curso
+351 912 *** 318
Cliente
Bom dia, queria marcar uma consulta de dentista. Trabalham com a Médis?
Feita para as empresas que vivem ao telefone
Antes e depois
O que muda logo no primeiro dia.
A maioria das empresas não perde clientes para a concorrência — perde-os para um telefone que ninguém conseguiu atender. Esta é a diferença que a Recepteca faz desde a primeira chamada reencaminhada.
Sem a Recepteca
- Chamadas sem resposta à hora de almoço e depois de fechar
- Mensagens de voz acumulam-se e são devolvidas no dia seguinte
- Marcações apontadas em papel e depois passadas a limpo
- Linha ocupada significa que o cliente seguinte desiste
Com a Recepteca
- Todas as chamadas atendidas ao primeiro toque, 24/7
- O cliente recebe uma resposta, não um sinal sonoro
- As marcações ficam no calendário durante a chamada
- Vários clientes atendidos ao mesmo tempo
- 24/7
- Atende de dia e de noite, todos os dias do ano
- 1.º toque
- Sem música de espera, sem voicemail, sem menus
- PT · EN · ES · FR
- Muda de idioma quando o cliente muda
O que faz
Tudo o que a sua receção faz, tratado.
A Recepteca não é um menu telefónico nem uma caixa de correio de voz. É uma rececionista com IA que compreende o cliente, age e dá seguimento.
Ver todas as funcionalidadesAtende ao primeiro toque, de dia ou de noite, e fala com vários clientes ao mesmo tempo — ninguém fica em fila de espera.
- +351 912 *** 318
- +351 936 *** 044
- +44 7700 *** 120
3 clientes atendidos ao mesmo tempo
Feita para o seu negócio
Uma rececionista. Fluente no seu setor.
Encha a agenda sem ocupar a receção.
Os utentes marcam, remarcam e perguntam por acordos e seguradoras a qualquer hora. A sua equipa foca-se em quem está na sala de espera.
- Marcação de consultas e exames
- Perguntas sobre acordos e seguros
- Chamadas urgentes encaminhadas
Consulta alterada
- Utente
- Carla Mendes
- Com
- Dr. Costa
- Nova hora
- Sex, 11:15
- Cancelada
- Qua, 16:00
Voz natural
Soa humana. Funciona como software.
Pausas naturais, interrupções, sotaques e perguntas de seguimento — a Recepteca conduz conversas reais, não guiões rígidos. Fala português europeu, sem sotaque do Brasil, e muda de idioma quando o cliente muda.
- Vozes naturais em português europeu e inglês
- Lida com interrupções e mudanças de ideia
- Muda de idioma a meio da chamada
- Informa o cliente de que está a falar com um assistente de IA, em linha com o Regulamento Europeu da IA
A falar
00:04“Olá, fala a assistente virtual da Clínica Sorriso. Em que posso ajudar?”
Como funciona
Pronta numa tarde. Sem equipamento, sem mudar de número.
- 1
Reencaminhe o seu número
Mantenha o seu número na MEO, NOS, Vodafone ou outro operador — basta ativar o reencaminhamento.
- 2
Ensine o seu negócio
Partilhe o seu site, serviços, preços e regras. A Recepteca aprende-os em minutos.
- 3
Ligue as suas ferramentas
Ligue o calendário, CRM ou POS para que marcações e contactos sincronizem automaticamente.
- 4
Comece a atender
A Recepteca começa a atender. Reveja cada transcrição e afine as respostas quando quiser.
Integrações
Liga-se às ferramentas que já utiliza.
As marcações vão diretamente para o calendário, os contactos para o CRM e os pedidos para o POS. E se ainda não nos ligarmos à sua ferramenta, a nossa API e webhooks ligam.
Ver integrações- HubSpot
- Salesforce
- Pipedrive
- Google Calendar
- Microsoft Outlook
- Square
- Vendus
- Lightspeed
- TheFork
- Fresha
- WhatsApp Business
- Zapier
Perguntas frequentes
Os clientes vão saber que estão a falar com uma IA?
A Recepteca soa natural, mas é sempre transparente: apresenta-se como assistente virtual, em linha com o Regulamento Europeu da IA. Na prática, o que o cliente mais valoriza é ter uma resposta rápida e correta — e é isso que recebe.
Posso manter o meu número de telefone?
Sim. Mantém o número no seu operador atual e reencaminha as chamadas para a Recepteca — sempre, apenas fora de horas ou só quando a linha está ocupada. Também lhe podemos atribuir um novo número português (+351).
Que idiomas fala?
Português europeu e inglês, bem como espanhol e francês. A Recepteca deteta o idioma do cliente e muda automaticamente.
E quando o cliente precisa de falar com uma pessoa?
As regras são definidas por si. A Recepteca pode transferir a chamada para alguém da equipa com um breve resumo, ou deixar um recado detalhado enviado de imediato por email, SMS, Slack ou WhatsApp.
Funciona com o meu CRM ou POS?
A Recepteca liga-se aos CRM, calendários, POS e plataformas de reservas mais utilizados — incluindo HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Google Calendar, Outlook, Square e Vendus. Para tudo o resto, há Zapier, Make, webhooks e a nossa API.
A Recepteca cumpre o RGPD?
Sim. Os dados são alojados na UE, encriptados em trânsito e em repouso, e assinamos um Acordo de Tratamento de Dados com cada cliente. É o cliente que controla a gravação, a retenção e a eliminação das chamadas.
Preços
Uma receção completa desde 150 € por mês.
Sem salários, sem baixas, sem chamadas perdidas à hora de almoço. Escolha o plano por minutos e chamadas em simultâneo — e mude à medida que cresce.
Nunca mais perca uma chamada.
Configure a Recepteca numa tarde e deixe a sua receção funcionar sozinha — a qualquer hora.